La mejor idea emprendedora

Al querer empezar un emprendimiento es normal querer buscar como idea emprendedora un聽modelo de negocios, una forma de generar dinero, pero si lo pensamos de ese modo nos olvidamos de lo m谩s importante.-

Todo emprendimiento depende de las ventas para obtener dinero, y las ventas provienen de las relaciones con los clientes, lo que nos lleva a ellos, los clientes como centro de atenci贸n, que deber铆an ser el 煤nico punto de partida de cualquier idea de emprendimiento.-

Es mejor ir del cliente a la idea

Poner al cliente en el centro del dise帽o del emprendimiento requiere aprender de 茅l y reunir datos para armar un esquema de c贸mo es nuestro cliente ideal: 驴qui茅n es?, 驴qu茅 hace?, 驴cu谩les son sus actividades normales?, 驴Cu谩les son sus actividades preferidas?, 驴qu茅 necesita hacer? Y unas cuantas preguntas m谩s que van a servir para estudiar sus problemas, sus deseos, sus necesidades y a partir de eso empezar a dise帽ar un emprendimiento alrededor de 茅l.-

Con un esquema de c贸mo es el cliente ideal se puede trabajar en el modelo m谩s sencillo de c贸mo se crea una idea emprendedora: primer paso, se descubre una necesidad, un problema o un deseo insatisfecho en el cliente; y segundo paso, se crea una soluci贸n a medida para ese cliente ideal. Esta metodolog铆a se opone a la forma de emprender com煤nmente conocida y que lleva al fracaso a la mayor铆a de los emprendimientos: paso 1: tener una idea genial, paso 2: construirla, paso 3: esperar a que aparezcan los clientes dispuestos a pagar, que dif铆cilmente aparecen.-

Verificar que el cliente y la idea se justifiquen

Todas las personas tienen necesidades que se manifiestan en forma de necesidades, problemas o deseos constantemente. Cada una de esas manifestaciones es un emprendimiento en potencia, pero solo algunas pueden llevar a un emprendimiento exitoso. Para valorar cada opci贸n debemos verificar las siguientes condiciones: a) debe afectar a muchas personas; b) debe ser suficientemente importante para que motive a pagar dinero; y c) debe tener relaci贸n con nuestras ventajas diferenciadoras como emprendedores.-

Una necesidad, problema o deseo que no sea compartida por muchas personas no va a ser suficiente para sustentar un emprendimiento, debe generar demanda suficiente. Al mismo tiempo, tiene que ser suficientemente importante para que los clientes est茅n dispuestos a pagar por la soluci贸n a su problema, necesidad o deseo. Al mismo tiempo, no se debe dejar de lado el aspecto personal de cada emprendedor. Cada persona es diferente, con experiencias, habilidades y fortalezas que lo diferencia de los dem谩s. Esas cualidades diferenciadoras son la mejor ventaja en el mercado competitivo.-

De seguro se deber谩n realizar entrevistas como m茅todo de validaci贸n de todas las hip贸tesis que tengamos sobre el cliente. Esta etapa lleva un esfuerzo importante, pero es la base que le va a dar sustento al resto del emprendimiento.-

De la idea justificada al dise帽o

Con los datos necesarios de nuestro cliente, pasamos a la segunda etapa. Crear una soluci贸n trata sobre dise帽ar algo nuevo, a medida para nuestro cliente y hacer un producto m铆nimo viable. El emprendedor que hace la validaci贸n adecuadamente tiene toda la informaci贸n necesaria para crear un producto o servicio que satisfaga a su cliente y genere un beneficio real de modo que est茅 dispuesto a pagar dinero por ello.-

Resumiendo, la mejor manera de iniciar un emprendimiento es por el cliente en vez de empezar por lo que tengamos ganas de hacer. Y si fuera el caso que ya tenemos un tiempo trabajando en un emprendimiento sin saber a qu茅 cliente va dirigido, es momento de salir a buscar un cliente con necesidades, problemas o deseos para nuestro emprendimiento. Quiz谩s lo encontremos y quiz谩s no pero seguro vamos a aprender a descubrir nuevos clientes para empezar otro emprendimiento con m谩s fuerza. Con el cliente definido, ya se puede trabajar en la propuesta de valor y luego en el modelo de negocios.-

Juan Cruz Obaid